O que é fundamental para uma estratégia de Brand PR gerar resultados? Mais do que divulgar produtos ou conquistar espaço na imprensa, uma estratégia consistente precisa construir histórias com valor de notícia, desenvolver relacionamentos relevantes e ampliar as conversas sobre a marca em diferentes canais e experiências.

Esses são os três princípios destacados pela FleishmanHillard Brasil em estratégias para transformar histórias de grandes marcas em relevância e resultados.

O que é Brand PR e por que essa estratégia é importante para as marcas?

Brand PR é uma abordagem de relações públicas voltada à construção de relevância, reputação e relacionamento entre marcas e seus públicos, por meio de histórias, experiências e conversas conectadas aos interesses das pessoas.

Brand PR deve começar muito antes da divulgação de uma pauta e continuar mesmo depois da publicação de uma notícia. Diferentemente de uma atuação limitada à divulgação de produtos, uma estratégia de Brand PR considera o contexto cultural, as tendências de comportamento, as necessidades dos consumidores e as oportunidades de participação da marca em discussões relevantes.

Isso significa compreender não apenas o que uma empresa deseja comunicar, mas também por que aquela mensagem merece a atenção dos públicos que pretende alcançar.

O ponto de partida é reconhecer que Brand PR vai muito além de escrever um release e esperar que ele conquiste espaço na imprensa.

A estratégia precisa conectar os objetivos da marca ao interesse público, construir relacionamentos e identificar oportunidades para que suas histórias ganhem relevância em diferentes ambientes.

1. Construa histórias com verdadeiro valor de notícia

A primeira recomendação é direta: a pauta de uma marca precisa ter valor de notícia.

Isso significa que o lançamento de um produto ou serviço, por si só, nem sempre é suficiente para despertar o interesse de jornalistas e consumidores.

Antes de desenvolver uma pauta, é importante responder a algumas perguntas:

• O que esse produto ou serviço oferece de novo ao mercado?
• Qual necessidade ou problema do consumidor ele ajuda a resolver?
• A quais tendências de comportamento ou consumo está conectado?
• Por que essa história é relevante para o público neste momento?

Essas respostas ajudam a identificar o potencial editorial de uma iniciativa e a construir narrativas que vão além dos atributos comerciais.

Destaque para a importância de encontrar a conexão entre o que a marca deseja comunicar e o que realmente interessa ao público.

É nesse encontro que a estratégia de Brand PR ganha força.

Uma campanha pode, por exemplo, partir de uma mudança no comportamento dos consumidores, de uma inovação relevante para determinado setor ou de uma transformação cultural que ajude a contextualizar a proposta da marca.

O objetivo não é simplesmente transformar publicidade em notícia, mas identificar histórias que tenham relevância para além dos interesses comerciais da empresa.

2. Entenda que relacionamento também é estratégia

A segunda recomendação é compreender que o relacionamento com jornalistas não começa no momento em que uma marca deseja divulgar uma notícia.

Uma estratégia de assessoria de imprensa eficiente depende da construção contínua de conexões, do conhecimento sobre os veículos e da compreensão das particularidades de cada profissional.

Isso exige acompanhar os temas cobertos pelos jornalistas, conhecer seus interesses editoriais e entender quais formatos e abordagens fazem sentido para cada publicação.

Conhecer o jornalista, sua maneira de escrever e os assuntos que costuma abordar faz diferença na qualidade da interlocução.

Mais do que manter uma lista de contatos, é necessário desenvolver relacionamentos baseados em relevância, confiança e troca de informações.

Essa abordagem permite que as marcas participem das conversas de maneira mais contextualizada, oferecendo informações e histórias que contribuam efetivamente para o trabalho da imprensa.

O relacionamento também precisa ser cultivado fora dos momentos de lançamento, campanhas ou anúncios corporativos.

Com uma atuação contínua, a marca pode fortalecer sua credibilidade e ampliar suas oportunidades de participação em pautas relevantes para seu mercado.

3. Amplie a história da marca para além da imprensa

A terceira recomendação é não considerar o trabalho concluído quando uma notícia é publicada.

Uma boa história pode — e deve — ganhar vida para além da imprensa.

Uma campanha ou lançamento pode se desdobrar em experiências, ativações, relacionamento com criadores de conteúdo e iniciativas que aproximem a marca de diferentes comunidades e consumidores.

Entre as possibilidades mencionadas pela executiva estão experiências de marca, ativações, envios de press kits e ações de cocriação com creators.

O papel da estratégia é compreender quais formatos, canais e interlocutores podem ampliar a relevância de uma história.

Uma narrativa pode nascer de uma pauta jornalística e se transformar em uma experiência de marca. Também pode surgir de uma conversa relevante nas redes sociais e ganhar novas dimensões por meio de conteúdos desenvolvidos com criadores.

Nesse contexto, a integração entre relações públicas, influência, experiências de marca e comunicação digital contribui para ampliar as possibilidades de conexão com os consumidores.

Entretanto, essa amplificação precisa manter coerência com o posicionamento da marca e com os interesses dos públicos envolvidos.

Mais importante do que multiplicar pontos de contato é construir experiências e conversas que tenham significado para as pessoas.

Como uma estratégia de Brand PR pode contribuir para os resultados de negócio?

Quando conecta histórias relevantes, relacionamentos estratégicos e diferentes possibilidades de engajamento, Brand PR pode contribuir para fortalecer a percepção de uma marca e sua presença em conversas importantes para o negócio.

Essa atuação pode apoiar objetivos como ampliar o conhecimento sobre produtos e serviços, fortalecer a credibilidade, gerar identificação com determinados públicos e desenvolver relacionamentos com consumidores, jornalistas e criadores de conteúdo.

A avaliação dos resultados deve considerar os objetivos definidos para cada campanha.

Indicadores como qualidade da cobertura na imprensa, presença em veículos estratégicos, engajamento com conteúdos, repercussão das ativações e evolução da percepção de marca ajudam a compreender diferentes dimensões dos resultados.

Sempre que possível, essas informações também devem ser relacionadas a indicadores de negócio, respeitando os limites de atribuição entre as ações de comunicação e os resultados comerciais.

Uma estratégia de Brand PR não deve ser medida apenas pela quantidade de matérias publicadas, mas pela relevância das conexões e pela contribuição da comunicação para os objetivos da marca.

Brand PR na FleishmanHillard Brasil: estratégia, relacionamento e histórias que geram conexões

Por trás de uma marca que conquista relevância, existem planejamento, conhecimento dos públicos, relacionamentos consistentes e boas histórias para contar.

Na FleishmanHillard Brasil, integramos inteligência estratégica, relações públicas, influência e comunicação de marca para desenvolver campanhas conectadas ao comportamento dos consumidores e aos objetivos de negócio.

Nossa experiência inclui a atuação com marcas como NIVEA, Eucerin, Cadence, Oster, SHEIN e Philips, em projetos que envolvem diferentes desafios de comunicação e relacionamento.

As três recomendações compartilhadas reforçam uma visão essencial para a FH: Brand PR é sobre construir histórias relevantes, desenvolver conexões e criar oportunidades para que as marcas participem de conversas que importam.

Sua empresa busca ampliar a relevância da marca e desenvolver estratégias de comunicação que gerem conexões e resultados?

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