*Período de análise: março de 2020; Contexto: global.
Respostas proativas de empresasde tecnologia para se adaptar e combater a epidemia dominaram a cobertura de redes sociais e imprensa. Por outro lado, com o aumento do home office e uso de novos aplicativos e recursos tecnológicos, surgem temores quanto à privacidade, riscos cibernéticos e segurança de dados.
Highlights:
Promessa de ferramentas de assistência médica e inteligência artificial para rastrear o surto, detectar doenças e garantir tratamentos. Uso da tecnologia para apoiar operações de saúde de combate ao coronavírus em andamento ou remotas e para potencialmente ampliá-las.
Gigantes como Apple e Google anunciam parceria para criar tecnologia de rastreamento no combate a Covid-19. Segurança de dados e privacidade são colocadas em xeque diante do aumento do uso de aplicativos e maior número de ferramentas tecnológicas. CEO´s de grandes empresas tech utilizam seus canais e redes próprias para anunciar investimentos e recursos no combate à pandemia.
Imprensa e redes sociais:
Principais vozes: empresas
Google
Anunciou investimentos financeiros no combate à pandemia e lançou um site de informações e recursos Covid-19, que inclui informações da agência norte-americana Centro de Controle e Prevenção de Doenças (CDC) e da Organização Mundial da Saúde (OMS). Estuda lançar um mapa online para acompanhamento do surto em tempo real, inspirado na iniciativa já realizada pela
Microsoft
Microsoft Lançou um mapa online – já traduzido para o português – que acompanha em tempo real o surto de Covid-19, reunindo informações de quantos casos estão ativos, o número de fatalidades e, também, os pacientes em recuperação para determinados locais. O Centro de Controle e Prevenção de Doenças (CDC) está usando o serviço de robô (bot) de bate-papo de assistência médica baseado em Inteligência Artificial da Microsoft para capacitar seu próprio bot que rastreia os pacientes. O Microsoft Teams vê um enorme aumento como uma solução de trabalho em casa.
Facebook
Juntou-se a outras empresas de tecnologia no combate à desinformação sobre o vírus e anunciou o Coronavirus Information Center para divulgar as últimas notícias e atualizações no topo do feed de notícias. A companhia revelou que disponibilizará US$ 100 milhões em dinheiro e créditos para anúncios a 30 mil comércios em mais de 30 países em que opera.
Parcerias
Apple e Google anunciaram que trabalharão juntas no desenvolvimento de tecnologia que permitirá aos dispositivos móveis trocarem informações por meio de conexões bluetooth para alertar as pessoas quando estiverem próximas de alguém que testou positivo para Covid-19. A tecnologia estará disponível pela primeira vez em meados de maio, como ferramentas de software disponíveis para aplicativos de rastreamento de contato endossados pelas autoridades de saúde pública.
Principais vozes: personalidades
Tim Cook, CEO da Apple: em suas redes sociais, anunciou a colaboração em duas frentes. A primeira é a doação de mais de 20 milhões de máscaras cirúrgicas para hospitais em várias partes do mundo. A segunda será o fornecimento de 1 milhão de viseiras projetadas por funcionários da companhia.
Bill Gates, fundador da Microsoft: financiará sete vacinas contra o vírus. Uma delas já está em fase de testes com humanos, nos Estados Unidos.
Sunder Pichai, CEO do Google: confirmou que a gigante das pesquisas encaminhará mais de US$ 800 milhões para instituições de saúde, organizações sem fins lucrativos, órgãos governamentais e empresas de pequeno ou médio porte.
Jack Dorsey, CEO do Twitter: anunciou doação de US$ 1 bilhão – cerca de 28% de seu patrimônio pessoal – para auxiliar na prevenção e combate ao novo coronavírus. A doação será destinada para a Fundação Start Small, fundo filantrópico do executivo.
Mark Zuckerberg, CEO do Facebook: por meio da Chan Zuckerberg (CZI), sua fundação filantrópica, anunciou que destinou US$ 25 milhões para o fundo Covid-19 Therapeutics Accelerator, que busca identificar novos medicamentos e tratamento para a doença causada pelo coronavírus.
