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Notícia e Opinião

  • COMO DIRECIONAR AÇÕES SOCIAIS NO ENFRENTAMENTO DO COVID-19?

    Muitos clientes estão fazendo esta pergunta: "O que devemos fazer para ajudar em meio à crise do Covid-19?" Não é fácil responder diretamente, são muitas as necessidades e as possibilidades. A FleishmanHillard preparou uma lista inicial de perguntas e ponderações que vão ajudar a pensar, refletir e identificar para os clientes o melhor caminho. A melhor ação para quem faz e para quem recebe. 01. Inicie com a missão, a visão e os valores da...

  • O primeiro passo para gerir a crise é entendê-la

    Mais do que comunicar medidas de como conter uma crise, é preciso que as empresas entendam o tamanho dela e o cenário em qual estão envolvidas. A partir da análise desse histórico, será possível o entendimento e posterior preparo adequado para definir ações estratégicas e metas de curto a longo prazo. Com uma crise já existente, como do Covid-19, mais do que protagonismo, as empresas precisam compreender que este é um momento coletivo de aprendizados...

  • Download PESQUISA DE AUTENTICIDADE DA FLEISHMANHILLARD

    Download Aqui...

  • As principais tendências para comunicação em 2020

    Vivemos em tempos em que falta credibilidade global. O Brasil, por sua vez, segue em crise de reputação, atingindo o nível mais baixo nos últimos seis anos. Em 2019, pela primeira vez, o país desapareceu do Índice Global de Confiança para Investimentos Estrangeiros, da consultoria americana Kearney. O índice mede a perspectiva de investimento nos próximos três anos, compondo uma lista de 25 países. Até 2014, o Brasil estava no top 5. Aliado a este...

  • Coronavírus: a importância da comunicação no momento de dúvidas e riscos

    Desde o princípio, o governo chinês se ausentou de uma estratégia em comunicação. Na tentativa de abafar e tratar em sigilo, antes de enfrentar abertamente a situação, as autoridades possibilitaram informações desencontradas. A falta de comunicação e declarações do governo, em reportagens da mídia chinesa, indicam que as decisões atrasaram uma ofensiva mais eficiente de saúde pública. E, ao não se posicionar oficialmente, para alertar os cidadãos, o governo chinês perdeu chances de impedir que...

  • 2020 já chegou

    Posso dizer que 2019 foi um ano de testes. Um dos anos mais desafiadores da minha vida como um todo. Mas não sou apenas uma com essa opinião. Sabemos que foi um ano difícil para muitos. A grande palavra foi crise. Um ano com crises: no mundo, no Brasil, nas relações. Foi um ano também em que sentimos, na pele, a disrupção da comunicação com demissões, mudanças na imprensa, novas tecnologias chegando sem o devido...

  • 1 em cada 3 consumidores esperam que as companhias assumam responsabilidades

    Vivemos uma era de falta de credibilidade global e de mudanças na forma de consumo da informação. Essas circunstâncias têm alterado profundamente a forma como as marcas se relacionam com seus consumidores. Em tempo de opiniões tão polarizadas e de fake news, os compradores têm esperado cada vez mais das empresas, inclusive, que tomem posições sobre temas relevantes. Isso mostra que aqueles que não estão vivendo de acordo com o propósito que expressam correm riscos.  ...

  • A opinião da liderança é cada vez mais importante para as pessoas

    Existe uma pressão crescente para que os líderes empresariais estejam cada vez mais à frente das questões que afetam os stakeholders. Segundo dados do Authenticity Gap, o consumidor espera que problemas importantes para os clientes, os colaboradores e a sociedade devem ser enfrentados pela liderança. Espera-se que os CEOs estejam no centro e falem também sobre  questões controversas. Considera-se ainda que os líderes não devem lidar com as questões levando em conta a sua opinião...

  • O papel dos CEO`s sobre a reputação das marcas e uma reflexão: se posicionar ou não?

    O mercado e os consumidores exigem que as empresas e as marcas com as quais se relacionam se posicionem publicamente. Esse espaço entre a expectativa e a percepção do consumidor foi mais uma vez tema de debate na apresentação feita pela FleishmanHillard, desta vez no Rio de Janeiro, com realização do LIDE Rio, em evento que contou com a presença de empresários, parceiros, clientes e imprensa. De acordo com os dados apresentados, algumas questões aparecem...

  • Lançamos o Authenticity Gap no Rio de Janeiro

    Vivemos mais um momento histórico para a FleishmanHillard Brasil. Hoje foi dia de apresentar o Authenticity Gap (AG), metodologia proprietária da FleishmanHillard, em um lindo evento na Cidade Maravilhosa. Reunimos clientes e parceiros para conhecer mais sobre a nossa filosofia, que pesquisou 160 grandes empresas de 20 setores do mercado. O Authenticity Gap é realizado globalmente há 13 anos e foi trazido pela primeira vez ao país. O estudo traz um novo norte de como...

  • Ganhamos o Prêmio Aberje 2019

    Notícia boa é para comemorar! A FleishmanHillard Brasil ganhou o Prêmio Aberje edição 2019 na Região de São Paulo com o case do cliente Johnson & Johnson "Sempre Livre, Sempre Juntas: A Transformação da Marca Em Prol da Naturalização das Conversas Sobre Menstruação". Considerado uma das maiores premiações da área, o Prêmio está na sua 45ª edição e tem como objetivo promover e divulgar as iniciativas na área de comunicação empresarial em todo o país. ...

  • A Era do Pós Propósito

    Vivemos uma Era em que os consumidores e a mídia mudaram sua percepção sobre as marcas. Ter um propósito alinhado e verdadeiro com a essência do negócio é fundamental para o sucesso. Pensando nisso, um relatório publicado recentemente em uma parceria entre a Morning Consult e a Advertising Week estudou como as marcas devem navegar na nova Era da Política das Marcas. O resultado gerou 2 estudos, que foram realizados em agosto de 2019. A...

  • O principal diferencial do AG: o Consumidor Engajado

    Um dos grandes diferenciais do Authenticity Gap, metodologia proprietária da FleishmanHillard, está na qualidade do público ouvido e no formato da metodologia. Ao invés de produzir um ranking, como acontece em muitos outros estudos e pesquisas sobre reputação, o Authenticity Gap revela dados que orientam ações, que podem se utilizados em estratégias de marca e de negócios – trabalhando diretamente no gap de autenticidade que chamamos de Engajamento Autêntico. Foram ouvidos consumidores de 6 países...

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