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The Intersection
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Retrospectiva FleishmanHillard Brasil 2019
December 20, 2019
Eleito como um dos anos mais agitados por voto popular e consenso social, 2019 trouxe surpresas para todos. Aqui na FleishmanHillard Brasil não foi diferente. Com um saldo positivo: crescemos no mercado, ampliamos o time, criamos áreas internas, como a de Public Affairs, conquistamos premiações de destaque e ganhamos novos parceiros. Entre as novidades, esteve o lançamento do Authenticity Gap (AG), metodologia proprietária da FleishmanHillard, que incluiu pesquisa e análise de 160 empresas de 20 setores diferentes do mercado brasileiro. Ela identifica qual o gap (diferença) existente entre marca e reputação: como a marca...
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Sobe e desce 2020
December 20, 2019
Inteligência artificial, análise de sentimento, busca visual, crescimento do digital, uso de chats e grupos privados em comunicação: estas são algumas das tendências que ascendem para 2020. A pesquisa do PR SCOPE 2019/20 analisou que as marcas devem ser mais criativas, parceiras, internacionais, eficientes, transparentes, seguras, confiáveis e competentes. Elas devem cuidar do relacionamento e da diversidade, de maneira integrada e assim construindo a reputação. Segundo uma pesquisa da Accenture Interactive, a personalização da experiência...
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Top Trends 2019: comunicação, marketing digital e publicidade
December 20, 2019
Se o ano fosse resumido em duas palavras, disrupção digital seria uma candidata. Parte de uma estratégia ela tem modificado empresas de todos os segmentos, inclusive agências e veículos de comunicação. A inovação e o investimento em conteúdo por meio de plataformas digitais e multimídia, sempre com o foco no leitor, ouvinte e telespectador, foram cruciais neste ano. Quem apostou em produzir podcasts também obteve sucesso. De acordo com a Voxnest, agência de consultoria para...
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2020 já chegou
December 20, 2019
Posso dizer que 2019 foi um ano de testes. Um dos anos mais desafiadores da minha vida como um todo. Mas não sou apenas uma com essa opinião. Sabemos que foi um ano difícil para muitos. A grande palavra foi crise. Um ano com crises: no mundo, no Brasil, nas relações. Foi um ano também em que sentimos, na pele, a disrupção da comunicação com demissões, mudanças na imprensa, novas tecnologias chegando sem o devido...
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Neurociência aplicada para auxiliar a comunicação corporativa
December 6, 2019
Você sabia que 95% das escolhas que fazemos são inconscientes? Nosso cérebro é mais misterioso e complexo do que julga nossa vã filosofia. E, como as marcas devem interagir com seus consumidores, levando em conta esse processo neural? Para ajudar a resolver essa questão, criamos uma metodologia pioneira, em parceria com a Forebrain, referência hoje no assunto, baseada nos princípios da neurociência aplicada ao propósito da marca e ao comportamento de consumo. A metodologia Neuroengagement...
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Reputação e Marca andam juntas
December 6, 2019
Não é de hoje que falamos de transparência. Desde as ocorrências dos últimos três anos, que trouxeram à tona o universo corporativo como influenciador direto da vida pública, ser transparente é uma obrigação de qualquer instituição. Muito mais do que abrir os dados de despesas e informações internas, é comunicar não somente aos funcionários, como fornecedores, comunidade, governo e a todos os públicos envolvidos. A companhia deve se preocupar com o bem-estar humano, social, ambiental...
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FleishmanHillard e Johnson & Johnson Brasil conquistam Prêmio Aberje
December 6, 2019
A FleishmanHillard Brasil foi a vencedora da etapa nacional do Prêmio Aberje, a principal premiação da Comunicação Corporativa brasileira, com o case SEMPRE LIVRE®, Sempre Juntas: “A Transformação da Marca Em Prol da Naturalização das Conversas sobre Menstruação”, com o cliente Johnson & Johnson Brasil. A equipe de atendimento desenvolveu uma estratégia de PR voltada para o reposicionamento da marca com o objetivo de quebrar tabus e preconceito, além de naturalizar o debate sobre o...
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A Era das Deep Fakes
December 6, 2019
As Deep Fakes é um fenômeno que iniciou nas campanhas eleitorais nos Estados Unidos, em maio de 2018, criado para editar vídeos. Com a Inteligência Artificial é possível trocar o rosto de pessoas, sincronizar movimentos labiais e expressões, simulando ou alterando situações de maneira convincente. Acompanhando esse cenário mundial, a área de Crise da FleishmanHillard, com expertise em solucionar problemáticas corporativas e institucionais, organizou planos estratégicos e de capacitação para equipes e clientes envolvidos nestes...
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53% dos consumidores acreditam que é preciso educação para entendermos o papel da IA na sociedade
November 21, 2019
Se a indústria da tecnologia deseja construir confiança pública é preciso que resolva rapidamente essa lacuna de conhecimento e tranquilize empresas e consumidores que falar sobre IA não é falar a respeito de controles remotos ou gadgets de ficção científica em 2050. Trata-se de ferramentas, que podem impulsionar a produtividade, aumentar a lucratividade e, quando usada corretamente, ajudar as pessoas a viverem uma vida melhor. Especificamente, a pesquisa perguntou aos entrevistados sobre seus medos, reações...
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49% dos consumidores acham que a IA é um tópico positivo
November 21, 2019
Quase metade dos consumidores globais acha que a IA é um tópico emocionante, mas a compreensão do que pode vir com ele nem sempre é totalmente precisa. Com isso, quatro tópicos foram identificados como expectativas, dentre eles, que em alguns anos a IA vai fazer parte da vida dos consumidores diariamente. A maioria dos consumidores (61%) acredita que empresas, governo e academia são responsáveis por educar sobre IA, porém, de acordo com os especialistas, antes...