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The Intersection

  • 49% dos consumidores acham que a IA é um tópico positivo

    Quase metade dos consumidores globais acha que a IA é um tópico emocionante, mas a compreensão do que pode vir com ele nem sempre é totalmente precisa. Com isso, quatro tópicos foram identificados como expectativas, dentre eles, que em alguns anos a IA vai fazer parte da vida dos consumidores diariamente.  A maioria dos consumidores (61%) acredita que empresas, governo e academia são responsáveis por educar sobre IA, porém, de acordo com os especialistas, antes...

  • O impacto da AI: ainda estamos sob expectativas

    O público ainda não está certo sobre o impacto da Inteligência artificial sobre sua vida profissional. Enquanto 49% dos pesquisados concordam que IA e automação mudarão os caminhos dos trabalhos, apenas 31% já sentem os benefícios e 40% não viram diferença. Quando questionados quais setores serão os mais atingidos pela IA nos próximos cinco anos, os entrevistados destacam a comunicação (81%) serviços de saúde (74%) consumidores e tecnologia doméstica (72%) mídias sociais e redes (61%...

  • O desafio de entender o gap entre reputação e marca

    Toda empresa sabe que a reputação é um dos seus ativos mais preciosos. E sabe também que construir uma reputação sólida e protegê-la contra abalos é um trabalho cada vez mais complexo. A era em que bastava mostrar com clareza as qualidades de um produto para garantir a fidelidade do consumidor já passou. Hoje, são múltiplos os fatores que podem aproximar ou afastar as pessoas de uma empresa e suas marcas – da maneira como...

  • FleishmanHillard Brasil conquista nova conta

    Na foto, comemorando a conquista, está nossa General Manager Patrícia Marins e a equipe FH composta por Célia Nogueira e Carla Simões e a equipe do Mercado Livre representada por Priscilla Naglieri, Cintia Beduti e Vanessa Guido. A FleishmanHillard Brasil é a nova agência de PR do Mercado Livre e do Mercado Pago. No ano que completa 20 anos de história, com a campanha #OMelhorTáChegando, a FH foi escolhida para ser a agência que liderará a comunicação...

  • A comunicação pode ajudar quem enfrenta problemas de saúde mental

    Chegar aos jovens da geração Z tem se tornado um grande alvo das marcas. Grande parte das empresas tem tentado alcançar esse público com campanhas intencionais. A Pesquisa Paper White Gen Z mostrou que a geração Z não acredita que as marcas tradicionais precisam desempenhar papel nisso, porém 13% classifica a comunicação das marcas como uma maneira de ajudar quem enfrente problemas de saúde mental! Para entender melhor essa lógica a FleishmanHillard trouxe um relatório...

  • A Geração Z está moldando o futuro dos negócios

    É cada vez mais difícil negar, a geração Z tem trazido nova cara e possibilidades para os negócios. A pesquisa White Paper – Gen Z, realizada pela FlaishmanHillard London, trouxe a tona novos insights sobre o futuro da geração, dentre elas um importante dado: apenas 11% dos jovens entrevistados se esforça para ser o seu próprio patrão. Se conectar aos jovens têm se tornado um desafio cada vez mais importante para marcas e empresas, afinal...

  • A nova fronteira: Inteligência Artificial e o medo do novo

    Darlings to Damaged? Managing the technology sector’s reputation in an age of heightened scrutiny aborda a “nova fronteira” dos debates sobre tecnologia: a incorporação da Inteligência Artificial às experiências do nosso dia a dia. O estudo retoma dados de outra pesquisa conduzida pela FleshmanHillard em 2018 para mostrar o que está no centro das preocupações dos consumidores e cidadãos: o sentiment de estarem desinformados. Segundo esses dados, 53% dos consumidores acreditam que não há educação...

  • Mais ou menos regulamentação?

    Aprovada em 2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) passa a valer plenamente  no Brasil em agosto de 2020, e vai forçar todas as empresas do país a revisar suas práticas de TI e repensar a maneira como lidam com os dados que coletam em sua atividade. Nosso diploma legal vem na esteira de outros regulamentos para a proteção de dados, como o GDPR da União Europeia. Essas leis são produto do...

  • O desafio reputacional das empresas de tecnologia na atualidade

    A tecnologia certamente tornou nossa vida mais eficiente de diversas maneiras, e a pesquisa Darlings to Damaged? Managing the technology sector’s reputation in an age of heightened scrutiny mostra que americanos e britânicos reconhecem amplamente essa influência positiva: 82% e 79% dos entrevistados, respectivamente, confiam nas empresas de tecnologia. Mas também há desconforto com o comportamento dessas empresas. Nos Estados Unidos, os mais jovens são os mais céticos: 26% das garotas e garotos da geração...

  • Plataformas de áudio como estratégia fundamental em ações de PR

    A audição é o sentido que mais desperta nossas emoções. Os sons influenciam diretamente nosso corpo e a música tem grande poder no nosso emocional. Em um post recente, mostramos como o mercado de áudio tem crescido e se aproxima dos valores movimentados globalmente pelo vídeo. Um dos aspectos desse crescimento está na forma como empresas vêm intensificando o uso de produtos em áudio como os podcasts e playlists para marcar – ou transformar –...

  • It’s a Match: tecnologia, criatividade e design

    Design e criatividade são fatores cruciais para que marcas se mantenham competitivas e à frente de seus concorrentes. Mas ideias fora da caixa com um layout “incrível” já não bastam para que o consumidor se sinta atraído ou se identifique completamente com aquele produto ou serviço. Hoje, o usuário não quer apenas ver. Esse ponto foi levantado também pelo designer e educador, Bruce Mau, em sua palestra no SXSW 2019. Ele falou sobre a importância...

  • Votorantim.hub é a inovação em diversos setores

    “O futuro é o nosso território”. Foi com esse mote que a Votorantim S.A. promoveu o Votorantim.hub – uma iniciativa realizada pelas empresas investidas da holding para demonstrarem aos seus stakeholders suas jornadas de transformação rumo ao futuro que desejam estar e que ajudarão a construir. São projetos sustentáveis não apenas sob a ótica financeira, mas também sob o olhar social e ambiental. “Ju” é o nome de uma simpática robô que, com apenas um...

  • Métricas da vaidade: muito like mais atrapalha do que ajuda

    Todo mundo está cansado de saber que as redes sociais mudaram a forma como as marcas interagem com os consumidores porque centenas de dados sobre as pessoas são gerados através de um clique. Mas, hoje, o grande desafio é o que fazer com esses números e poucos conseguem fazer isso bem. As primeiras perguntas a serem feitas são: Como lidar com esses números sem cair nas armadilhas de métricas quantitativas? E o que são essas...